Certificat de garantie
Conditii de acordare
1. Garantia se acorda pentru o perioada de 24 luni (persoane fizice) si 12 luni (persoane juridice) de la vanzarea produsului, cu conditia prezentarii certificatului de garantie si facturii de cumparare. Termenul de garantie incepe la data vanzarii produsului.
2. Produsul vandut are in componenta piese electronice care necesita respectarea cu strictete a conditiilor de manipulare, transport, pastrare, punere in functiune, exploatare, intretinere si reparatie prevazute in manualul/ ghidul de utilizaresau setul de instructiuni sau alt document asemanator.
3. La aplicarea prezentei garantii, prin “produs” se va intelege numai dispozitivul principal (articolul), fara includerea accesoriilor acestora (dulie, corp de iluminat, instalatie electrica, distrubuitor de electricitate si altele).
4. Garantia este valabila doar daca produsul a fost exploatat in conditii normale de utilizare.
Urmatoarele cazuri implica scoaterea produsului din garantie:
- Nerespectarea conditiilor de manipulare, transport, pastrare, punere in functiune, exploatare si intretinere prevazute in setul de documente ce insoteste produsul
- Nerespectarea conditiilor de utilizare cuprinse in setul de instructiuni sau alt document asemanator, utilizarea produsului in alt scop decat cel destinat.
- In cazul interventiilor de tip service, reparatiilor, deteriorarii etichetei de produs sau desigilarii produslui, a montarilor/demontarilor de subansamble de orice fel, effectuate de persoane neautorizate de producator.
- In cazul utilizarii unor tensiuni sau surse de alimentare improvizate, ce au dus la deteriorare sau instalarea intr-un mediu umed, nociv, cu solventi sau cu risc sporit de explozie sau incendiu.
- In cazul in care produsul prezinta deteriorari cauzate de accidente mecanice, lovituri, socuri, patrunderi de lichide, expuneri la foc, utilizare gresita sau neglijenta, schimbari ale starii aparatului, pastrarea in conditii improprii, functionarea la mari diferente de temperatura care cauzeaza fenomenul de condens, expunere excesiva la umezeala sau radiatii solare.
- Garantia nu se acorda in cazul in care cumparatorul nu prezinta certificatul de garantie si documentele de plata emise de vanzator la data achizitionarii produsului.
- Garantia la produsele vandute de compania noastra prevede reparatia sa in termen legal (maxim 14 zile) inlocuirea lor cu altele similare daca produsul nu poate fi reparat sau nu mai exista pe stoc. Garantia nu se extinde asupra prejudiciului cauzat altui echipament care functioneaza impreuna cu produsul supus garantiei. Campania noastra nu poarta raspunderea pentru compatibilitatea produselor cu alte articole sau produse ale unor parti terte.
Prezentul ceritificat trebuie obligatoriu insotit de factura fiscala.
Prezentul certficat de garantie este in conformitate cu O.G 21/1992 modificata de Legea 476/2006 si Legea 499/2003.